Canales de Servicio Directo

Centro de Atención al Cliente

Estamos a su disposición para resolver dudas sobre nuestros productos, coordinar cotizaciones corporativas o canalizar requerimientos técnicos.

Atención Telefónica

Comuníquese con nuestra central telefónica en Caracas para hablar directamente con un asesor comercial o de soporte.

(0212) 524 08 25(0212) 524 07 20Lunes a Viernes: 8:30 am a 5:00 pm

Correos Electrónicos

Escríbanos según la naturaleza de su requerimiento para garantizar una respuesta expedita de nuestros especialistas.

Sede Corporativa

Atención previa cita para clientes corporativos, mayoristas y recepción autorizada de equipos en garantía.

Urbanización La Castellana, Torre Empresarial, Municipio Chacao, Caracas 1060, Venezuela.

Horario administrativo: 9:00 am a 4:30 pm

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Preguntas Frecuentes Inmediatas

¿Cómo sé si mi laptop EVUUS está en garantía?

La garantía tiene vigencia de 12 meses desde la fecha indicada en su factura legal. Puede enviar una foto de su factura y del serial a [email protected] para validarlo al instante.

¿Dónde descargo los drivers de mi equipo?

Visite nuestra sección de Drivers y Descargas o Soporte para obtener los paquetes de controladores oficiales certificados por Intel® y Microsoft®.

¿Hacen despachos al interior del país?

Sí, realizamos envíos asegurados a toda Venezuela con empresas de transporte reconocidas (Zoom, Tealca, Domesa) con embalaje sellado de fábrica.

¿Cómo solicito cotización para mi empresa?

Escriba a [email protected] o use nuestro módulo de Compras Corporativas detallando la cantidad de puestos y el modelo requerido.